Конструктор эмоций
Крики, наезды, агрессия, враждебность, жесткая критика – каждый из нас сталкивался с этими проявлениями несдержанности в общении. Да и что говорить: мы часто сами проявляем вспыльчивость и гнев, о которых впоследствии жалеем. Удержаться от сильных эмоций непросто: стрессоустойчивость и состояние дзена не даются нам от рождения, их нужно тренировать, используя особые техники преодоления конфликтов. Как достичь эмоционального равновесия и не дать растратить себя на гнев и агрессию – об этом вебинар конфликтолога и профессионального переговорщика Юрия Беспалова.