Игры, в которые играют люди

Книга, с которой транзактный анализ вышел за пределы профессионального круга. Эрик Берн описывает общение как обмен транзакциями между тремя состояниями личности: Родитель, Взрослый, Ребёнок.

Основную часть занимает каталог игр — устойчивых сценариев, где участники внешне решают одну задачу, а на деле получают скрытый выигрыш. «Почему бы вам не... Да, но», «Алкоголик», «Если бы не ты» разобраны по одной схеме: тезис, роли, выигрыш каждой стороны.

Для НЛП книга полезна как язык описания повторяющихся коммуникативных паттернов, которые иначе выглядят просто как трудный характер собеседника.