Профессия переговорщик. Шаг 2.
У кого нужно учится переговорам?
Внимание! Важное в этой главе:
- А тренер кто? Индикаторы.
- Носитель традиции - это звучит гордо.
- Мы любим конкурентов.
- Лайфхак для переговорщика - небольшой шаг к профессионализму.
У кого нужно учиться? Самый короткий ответ - у практиков. И только у них. Теоретики не подойдут для переговоров от слова совсем. Первым делом просканируйте тренера, к которому присматриваетесь на предмет:
Он только знает, как здорово рассказывать про ведение переговоров?
Или реально умеет и делает это каждый день?
Однажды наш выпускник, который уже отлично освоил искусство коммуникации, отправился на внешний курс по переговорам, чтобы еще больше попрактиковаться. Во-первых, спойлер - он ушел и не вернулся с первой же встречи. Во-вторых, основательную часть занятия тренер рассказывал, как плохи другие ораторы в нише и почему у них не стоит учиться.
Обращайтесь к практикам. Положительный пример в данном случае, создатель САМБО Харлампиев Анатолий Аркадьевич. Самооборона без оружия началась в деревнях, по которым ездил Анатолий, он изучал варианты приемов у практиков и моделировал систему, способную вобрать в себя лучшее. Проверял, пробовал, откидывал не подходящие варианты, оставлял то, что действительно работает.
Когда убедитесь, что обнаруженный тренер действительно практикующий - отлично. Второй важный индикатор - он должен собой демонстрировать то, чему обучает.
Ирано-персидский поэт, философ, практик житейского суфизма Саади давным-давно сформулировал второй индикатор грамотного тренера:
Мы лишь того зовем ученым, кто добродетельно живет. А не того, кто поучает, а делает наоборот.
Шагом выше в буклете мы разобрали по пунктам, что должен демонстрировать профессиональный обучающий переговорщик. Так вот, эти пункты должны быть в каждой его коммуникации. Даже дома, даже в дружеских посиделках. Видите, что слова и тезисы идут в разрез с делами - смело уходите, как наш выпускник из примера выше.
Разузнайте про опыт тренера. У тех, кто давно в деле, есть реальные победные кейсы в арсенале и слава о них идет впереди. Еще один наш выпускник, создатель Владимирской Школы Бизнеса рассказал историю. Для очередного большого мероприятия ему понадобилось много стульев и тут в городском чате, как раз выложили предложение. Нужно было подъехать и забрать их по обозначенной сумме. Когда Павел позвонил, чтобы узнать, рассматривают ли хозяева стульев вариант подвинуться по стоимости, ему ответили:
- Слушай, мы тебя знаем и понимаем, что ты все равно выведешь нас на удобную тебе версию. Поэтому просто назови свою цену, мы не будем торговаться.
Обязательно выясните - где работал ваш тренер, как работал, с кем и при каких обстоятельствах. Действующий ли он специалист или ушел исключительно в экспертизу.
Задайте несколько практических вопросов напрямую. Правильность ответа засчитывайте, когда вам тут же продемонстрировали возможные варианты на примере. Не отправили искать в литературе или лекциях, не на пальцах наскоро накидали, что и как, а здесь и сейчас на вас же и показали.
Обучаясь у мастера, который удовлетворяет всем четырем обозначенным индикаторам:
- практик
- демонстрирует собой
- с реальными кейсами и опытом
способный помочь, а не вещать, как корабли бороздят просторы галактики.
Вы станете носителем ценной традиции. А не просто специалистом с корочкой и осколочными знаниями и умениями в области коммуникации.
Вот почему, мы обожаем своих конкурентов и часто проводим подробные сравнительные анализы. Секрет в том, что мы усиленно ищем и пока не находим тренеров, способных так же качественно обучить переговорам. Вам же рекомендуем внимательно присматриваться, прежде, чем определяться с образовательной программой. Не верьте нам на слово, просто проверьте. Пропустите тренера через озвученный в главе фильтр, лично убедитесь, что в итоге останемся мы, Михаил Пелехатый и Евгений Спирица с системой МПЕС.
Помните, даже если вы проиграли переговоры на первых порах, это маленький шаг и огромная возможность. Выявить, что пошло не так, в чем отклонились от системы, наверстать.
Например, поняли, что вышли из себя, не смогли удержать свое состояние. Вернулись к ПМЕС, разобрались и вперед. Всегда спрашивайте себя:
Чему могу научиться в этой ситуации, из просмотренного вебинара, у интересного оппонента?
И пора начинать готовиться к самым удачным вашим переговорам. Уже в следующей главе.