КОНСТРУКТОР ЭМОЦИЙ
В деловых и в личных отношениях всегда есть место эмоциям. Но не всегда эмоции благотворно влияют на рассудительность. Раздражение, злость, гнев - всё это эмоции, с которыми следует быть особенно внимательным.
Будучи неподконтрольными, они могут ухудшить самочувствие, расстроить отношения, сломать сотрудничество или помешать сделке. При этом, те же эмоции могут обеспечить выживание, эффективность деятельности и высокие достижения.
Проблема не в том, что люди бывают эмоционально не сдержаны. А в том, что подавляющее большинство не умеют справляться со своими эмоциями и использовать их с пользой для себя.
Для начала следует понять, что «справляться» совсем не означает необходимость избавиться от якобы ненужных эмоций. Просто потому, что ненужных эмоций нет. Каждая из эмоций имеет свои причины и несет свою функцию.
Например, такие эмоции как раздражение и злость возникают, когда в результате взаимодействия с кем-то или чем-то не достигается ожидаемый результат, который имеет высокую значимость.
Заметьте, как только значимости нет, то и отсутствие результата никого не раздражает и не злит.
Разозлятся только те, для кого ожидаемый результат имел высокую значимость. А вот куда они направят свою злость, на себя, на вас или на битье тарелок, это вопрос отдельный.
Может возникнуть вопрос: - какова же функция злости? Функция как раз в том, чтобы приложить больше усилий для достижения результата и удовлетворения какой-то потребности. Для этого организм вырабатывает больше энергии, получив порцию гормонального коктейля в кровь.
Вспомните такое выражение - «Спортивная злость»? Например, спортсмен разозлился и метнул копье дальше всех. Спортсмен, конечно, мог направить энергию, подаренную собственным организмом, в бурную истерику. Или сломать копье. Но в нашем случае всё-таки метнул.
Тут следует разделять эмоции и поведение. Т.е. мухи отдельно, котлеты отдельно.
Поэтому имеет смысл уметь справляться не столько с самими эмоциями, сколько, во-первых, с тем, что создаёт и раскрашивает ваши эмоции, и, во-вторых, с качеством и вариативностью поведенческих реакций, вызываемыми эмоциями.
Следует участь, что эволюционно эмоции служат тому, чтобы мы действовали автоматически, не задумываясь. Особенно в критических ситуациях. Эмоции связаны с бессознательными слоями психики, нашей глубинной памятью. Они достают и активируют те поведенческие стереотипы, которые по мнению нашего бессознательного являются самыми подходящими.
Вспомните одно из базовых положений НЛП о том, что каждый поступает наилучшим образом на уровне своей компетентности. Вспомнили? Кто слышит в первый раз запомните, пригодится.
Любая ситуация, вызывающая ту или иную эмоцию, оказывается, в некотором роде критической и одновременно с этим - моментом истины. Она вскрывает наш реальный уровень компетентности, зрелости, профессионализма.
Поэтому следует еще раз отметить, что не надо справляться с самими эмоциями, а чаще под этим термином подразумевается «избавляться». Это как избавиться от руки, ноги или головы. Мы же к примеру, не оставляем руки в чулане, когда идём играть в футбол. Тем более что руки и на футболе оказываются кстати.
Гораздо полезнее понять, как устроены наши собственные эмоции и позаботиться о том, чтобы обрести как можно больше поведенческих стереотипов для тех ситуаций, которые нами оцениваются как значимые.
А также, навести порядок в собственной картине мира, ценностях и убеждениях, которые как известно бывают неадекватными и ограничивающими, так же, как и эмоциональный окрас в оценках событий.
В общем - учиться, учиться и учиться, повышать свою эмоциональную компетентность.
Программа тренинг "Конструктор эмоций" ⇒ https://institutnlp.ru/trainings/online/konstruktor-emotsiy/
